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成型機問題與解答

 

一、 沒有熟練的操作技術員,從其他企業高薪挖腳除成本過高之外還有人員流動隱憂?

向益鋒購置機台,每台?#19978;?#20813;費培訓技術人員一名,益鋒廠內實地操作一個?#32882;r間,食宿全包,不用擔心技術人員及流動問題。

二、 機台穩定性,是否會影響產能及品質?

益鋒機台使用彩色人機介面,學習容易;特殊調模機構,降低調模時間;伺服馬達?#21322;p點拉帶、專利冷卻?#21040;y[1]、專利紅外線加熱[2],尺寸穩定;所有配件均為原廠產品,故?#19979;?#20302;。防止不良品流出;配備集塵裝置,節省大筆額外集塵設備、管路費用及電力;一般工作環境即可使用。

三、 配套材料沒有成熟的供應商怎麼辦?

由益鋒以市場價格提供日本電氣化學(DENKA)材料,無需擔心材料配合問題。

四、 不會設備計模具且沒有現成模具配套商怎麼辦?

我們向客戶提供成型、沖孔模具,所?#24515;?#20855;出廠前均經廠內試模OK後交付給您,免去您設計、試模、修模的煩惱。

五、 若您與我們距離較遠,如何解決遠端支援?

交機後安裝、調適、操作指導3天,並隨機附贈操作手冊(有使用說明及簡易故障排除)及?#27490;?#20855;,並依服務手冊每月定期教導維修,機台即可上網瀏覽益鋒網站Q&A,具遠端協助的功能,不用擔心操作及故障問題。

六、 如何保證品質?

提供載帶製程品質管控體系。

七、 售後服務如何保證?

提供24小時技術支援,在接到客戶報修後一小時內給出口頭解決方案,一日內給出書面解決方案,五日內安排上門維修(需參考距離、問題狀況)。

 

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